JOBBÖRSE

Kundendienstberater/-in

Die zu den ältesten Autohäusern Zürichs zählende Schmohl AG vertritt die Luxusautomarken Bentley, Bugatti, McLaren und Rolls-Royce. Seit 1923 sorgen unsere einsatzstarken Mitarbeiter mit Freude und Leidenschaft für den Erfolg unseres Unternehmens.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Kunden als

Kundendienstberater/-in (100%)

Sie sind der/die kompetente, lösungsorientierte Ansprechpartner/-in für sämtliche Kundenanliegen. Durch Ihre Dienstleistungsorientierung gewährleisten Sie eine Kundenberatung auf aussergewöhnlichem Niveau und tragen entscheidend zum Markenerlebnis und zur Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Aufgaben:

• Terminvereinbarungen
• Kundenempfang
• Disposition mit der Werkstatt
• Beratung und Verkauf von Service-, Reparatur- und Zusatzleistungen / Zubehör
• Administrative Aufgaben gegenüber Kunden und Herstellern
• Abrechnung von Kundenaufträgen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation in Fahrzeugtechnik und Berufserfahrung im Kundendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift),
• Sehr gute Englischkenntnisse sind unabdingbar, da wir eine internationale Kundschaft betreuen und direkt mit den Herstellern kommunizieren, weitere Sprachen von Vorteil
• Zuverlässig, qualitätsbewusst, mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Routine in administrativen Arbeiten
• Gute PC-Kenntnisse, Microsoft-Office und evtl. Incadea Termin- und Kapazitätsplaner,
• Kenntnisse von VW-  oder BMW Systemen sind von Vorteil
• Integre Persönlichkeit mit guten Umgangsformen, ausgezeichneten Kommunikationskenntnissen und -fähigkeiten, flexibel, belastbar und teamfähig
• Führerausweis Kat. B

Das bieten wir Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit grosser Eigenverantwortung
• Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Ein lebhaftes und dynamisches Umfeld
• 26 Urlaubstage
• Weiterbildung auf unseren Hausmarken

 

Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement einen wichtigen Teil zum Erfolg der Schmohl AG beitragen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse) per E-Mail an .

Direktbewerbungen werden bevorzugt.

 

Standort: Schmohl AG, Stinson-Strasse 2, 8152 Glattpark / Zürich
Beginn: per 1. Oktober 2023 oder nach Absprache

Kontakt: